ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Администрация Находки провела телефонную «горячую» линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей. Среди поступивших обращений – жалобы на некачественные товары и грубое обращение со стороны продавцов

Закрыть

«Горячая линия», приуроченная к Всемирному дню защиты потребителей, призвана оказать консультативную помощь населению. Кроме того, общение с горожанами позволяет выявить организации, пренебрегающие правами своих клиентов в сфере торговли, бытового обслуживания и общественного питания.

Как сообщила главный специалист управления экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки Наталья ДУТОВА, большинство поступивших обращений содержали претензии к качеству товаров, жалобы на отсутствие обязательной информации, навязчивую рекламу и ненадлежащее исполнение продавцами гарантийных обязательств.

Все позвонившие по телефону «горячей» линии получили правовую помощь. В ряде случаев обратившиеся по телефону горожане, приглашены на прием в администрацию, чтобы в очной беседе разобраться в сложной ситуации. Кроме того, часть звонков касалась норм трудового и жилищного законодательства, сообщения были переадресованы в соответствующие подразделения городской администрации.

В остальных случаях специалистами управления экономики, потребительского рынка и предпринимательства муниципалитета будут приняты необходимые меры. С персоналом и владельцами магазинов проведут разъяснительные беседы о нормах закона «О защите прав потребителей» и ответственности за их неисполнение.

Заметим, что специалисты управления на постоянной основе отрабатывают жалобы граждан по нарушениям правил торговли, общественного питания, в том числе и по вопросам защиты прав потребителей. Так, в 2014 году на личном приеме и по телефону было рассмотрено более 200 обращений. Сотрудники управления  также оказывают организационно-методическую помощь предприятиям, организациям, индивидуальным предпринимателям по применению действующего законодательства и правил предоставления услуг в сфере потребительского рынка.

Напомним, что в случае нарушения своих потребительских прав жители города могут получить бесплатную помощь каждый понедельник, среду и пятницу по адресу: Находкинский проспект, 16, каб. №17, телефон: 69 21 32 (управление экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки). Также обращения принимают эксперты Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г. Находка по телефону: 74-56-97 .

Наталья ДУБРОВИНА,
пресс-служба администрации
Находкинского городского округа
Press@nakhodka-city.ru

     
     
     
     
 
 
По теме
Рыбаки обратились в Госдуму с просьбой отложить рассмотрение законопроекта - VostokMedia.Com 13 июля в Федеральном агентстве по рыболовству обсудили законопроект «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О государственной границе Российской Федерации» и отдельные законодательные акты», сообщает РИА «Восток-Медиа».
18.07.2018
 
Новый глава Ямала укрепляет свои позиции в округе - VladTime.Ru В рамках однодневного визита на Ямал, глава ПАО «Газпром» Алексей Миллер дал старт крупномасштабной программе освоения Бованенковской промышленной зоны – разработке Харасавэйского, Бованенковского и Крузенштернского месторождений.
18.07.2018
судно - Deita.Ru Источник изображения: «Deita.ru» Крупную партию контрабанды из Японии пресекли таможенники и пограничники в порту Владивостока, сообщили DEITA.Ru d LDNE/ Крупную партию контрабанды автозапчастей, алкоголя, сигарет,
18.07.2018 Deita.Ru
фото primpress.ru Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России не видит причин для дальнейшего снижения цен на моторное топливо на розничном рынке на фоне сильного снижения оптовых цен на автомобильное топливо.
18.07.2018 Деловой еженедельник Конкурент
Сотрудников старшего возраста готовы брать на вакансии, от которых отказываются молодые Евгений БЕЛЯКОВ Владимир ПЕРЕКРЕСТ Нина ОСТРОВСКАЯ Недавно глава Роструда назвал работников старшего возраста подарком для предпринимателя.
18.07.2018 КП Владивосток
В Уссурийске после масштабной реконструкции ввели в эксплуатацию пункт технического обслуживания локомотивов (ПТОЛ).
16.07.2018 Уссурийская газета Коммунар
Церемония открытия мемориальной доски Николаю II состоялась в Уссурийске - Администрация Уссурийского городского округа Сегодня в Уссурийске на территории  храма Покрова Пресвятой Богородицы состоялось памятное событие – торжественное открытие мемориальной доски в честь визита Великого Князя цесаревича Николая Александровича – будущего Им
17.07.2018 Администрация Уссурийского городского округа
Культура сближает города - Дума Уссурийского городского округа Уссурийская делегация, возглавил которую  глава городского округа Н. Рудь, приняла участие в открытии V Китайско-Российского народного фестиваля физкультуры и спорта в приграничном городе Суйфэньхэ.
17.07.2018 Дума Уссурийского городского округа
фото Росконгресс На официальном сайте Международного дальневосточного морского салона – 2018, организатором которого выступает Министерство промышленности и торговли РФ, опубликована культурная программа.
14.07.2018 Деловой еженедельник Конкурент
Сегодня исполняется 95 лет со дня рождения великого российского характерного артиста Николай ГЕРАСИМОВ ОТ ПУГОНЬКИНА - К ПИРОЖКОВУ Михаил Пуговкин появился на свет в деревне Рамешки в Ярославской области,
13.07.2018 КП Владивосток
В галерее «Арка» открылась выставка «Корея: моя история» «Корея: моя история» — под таким названием в галерее «Арка» открылась фотовыставка,
12.07.2018 Новая газета во Владивостоке
«Луч» начал сезон с поражения - ИА SportPrimorye.Ru Олимп-Первенство России стартовало матчами во Владивостоке и Хабаровске. «Луч» предстал перед болельщиками не только с возвращенным историческим названием, но и в обновленном составе.
18.07.2018 ИА SportPrimorye.Ru
В уссурийской ДЮСШ занимается более двух (!) тысяч детей. По итогам прошлого учебного года школа удостоилась звания лауреата - победителя Всероссийской выставки образовательных учреждений.
16.07.2018 Уссурийская газета Коммунар
С кем смотрел исторический матч Станислав Черчесов Кира БУЛЫЧЕВА В последний месяц наши звёзды чаще встречались на футбольных матчах, чем на светских премьерах.
16.07.2018 КП Владивосток
Почти 500 миллионов рублей принес бюджету края развлекательный курорт «Приморье» - Администрация Приморского края С момента открытия на территории игорной зоны первого казино в государственный бюджет поступило свыше 650 миллионов рублей налоговых отчислений, из них более 480 миллионов получил Приморский край.
18.07.2018 Администрация Приморского края
Не исключено, что тигра убили браконьеры. Фото: pixabay.com - КП Владивосток Эксперты выясняют, что стало причиной смерти хищника Артём КАБАНКОВ В приморском национальном парке «Бикин» этим утром обнаружили труп тигра.
18.07.2018 КП Владивосток
4 крупных партии пшеничных отрубей и комбикорма для животных в Приморье - крайне опасны, сообщили DEITA.RU в Россельхознадзоре.
18.07.2018 Deita.Ru