ПРАВОВАЯ ПОМОЩЬ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Администрация Находки провела телефонную «горячую» линию, посвященную вопросам защиты прав потребителей. Среди поступивших обращений – жалобы на некачественные товары и грубое обращение со стороны продавцов

Закрыть

«Горячая линия», приуроченная к Всемирному дню защиты потребителей, призвана оказать консультативную помощь населению. Кроме того, общение с горожанами позволяет выявить организации, пренебрегающие правами своих клиентов в сфере торговли, бытового обслуживания и общественного питания.

Как сообщила главный специалист управления экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки Наталья ДУТОВА, большинство поступивших обращений содержали претензии к качеству товаров, жалобы на отсутствие обязательной информации, навязчивую рекламу и ненадлежащее исполнение продавцами гарантийных обязательств.

Все позвонившие по телефону «горячей» линии получили правовую помощь. В ряде случаев обратившиеся по телефону горожане, приглашены на прием в администрацию, чтобы в очной беседе разобраться в сложной ситуации. Кроме того, часть звонков касалась норм трудового и жилищного законодательства, сообщения были переадресованы в соответствующие подразделения городской администрации.

В остальных случаях специалистами управления экономики, потребительского рынка и предпринимательства муниципалитета будут приняты необходимые меры. С персоналом и владельцами магазинов проведут разъяснительные беседы о нормах закона «О защите прав потребителей» и ответственности за их неисполнение.

Заметим, что специалисты управления на постоянной основе отрабатывают жалобы граждан по нарушениям правил торговли, общественного питания, в том числе и по вопросам защиты прав потребителей. Так, в 2014 году на личном приеме и по телефону было рассмотрено более 200 обращений. Сотрудники управления  также оказывают организационно-методическую помощь предприятиям, организациям, индивидуальным предпринимателям по применению действующего законодательства и правил предоставления услуг в сфере потребительского рынка.

Напомним, что в случае нарушения своих потребительских прав жители города могут получить бесплатную помощь каждый понедельник, среду и пятницу по адресу: Находкинский проспект, 16, каб. №17, телефон: 69 21 32 (управление экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки). Также обращения принимают эксперты Территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г. Находка по телефону: 74-56-97 .

Наталья ДУБРОВИНА,
пресс-служба администрации
Находкинского городского округа
Press@nakhodka-city.ru

     
     
     
     
 
 
По теме
ЦБ лишил лицензии “Риал-банк” - VostokMedia.Com Пресс-служба Центрального Банка России сообщила, что регулятор 19 октября аннулировал действие лицензии на проведение банковских операций у банка «Риал-кредит», который располагается в столице.
20.10.2018
 
Люксовые авто на российском рынке могут подорожать на 30% - Novostivl.Ru Новая ставка утильсбора будет введена только на иномарки, произведенные за рубежом Грядущее реформирование системы утилизационного сбора в автопроме сильно замедлит импорт дорогих иномарок и поднимет их стоимость.
19.10.2018 Novostivl.Ru
Общая сумма инвестиций по заключенным соглашениям составляет почти 70 миллиардов рублей Приморье «на полях» четвертого Восточного экономического форума подписало около 50 соглашений.
18.10.2018 Новая газета во Владивостоке
Президент подтвердил особый статус острова Президент России Владимир Путин поручил кабмину совместно с «Газпромом» и «Роснефтью» до 1 мая проработать создание на острове Русском инжиниринговых подразделений,
18.10.2018 Новая газета во Владивостоке
Ослабление рубля помогает экспортерам, но — за счет граждан и других отраслей промышленности РАНХиГС и Институт Гайдара опубликовали октябрьское исследование, посвященное экономической ситуации в России.
18.10.2018 Новая газета во Владивостоке
JPG Файл - УМВД по Приморскому краю За прошедшие сутки на территории Приморского края зарегистрировано 80 дорожно-транспортных происшествий: 72 - с материальным ущербом, 8 - с пострадавшими.
19.10.2018 УМВД по Приморскому краю
Фото: Сергей Аксенов/Фейсбук - КП Владивосток Место, куда шел весь город проститься с погибшими, охраняли как Красную Площадь [фото, видео] Евгения ОСТРАЯ Траур у всей Керчи… С самого утра на обычно солнечную Керчь опустился плотный туман.
20.10.2018 КП Владивосток
Как могут быть связаны расстрел следователя Шишкиной, миллиарды полковника Захарченко, расследование ФБК и бизнес-интересы сына экс-главы РЖД В поселке Архангельское в Подмосковье расстреляли Евгению Шишкину, подполковника,
18.10.2018 Новая газета во Владивостоке
О том, что Владислав Росляков убил и покалечил много людей, она узнала от корреспондента «Комсомолки» [видео] Роман ЛЯЛИН Евгения ОСТРАЯ Во дворе керченской больнице,
18.10.2018 КП Владивосток
На месте уже работают спасатели. Причины ЧП выясняются [видео] Полина ЖУКОВА Елена БЕЗГОДОВА Сильный взрыв прогремел сегодня, 19 октября, на железнодорожной станции Балтийская товарная в Гатчине.
20.10.2018 КП Владивосток
Лавочка, фонарь, буфет - Уссурийская газета Коммунар Театр начинается с буфета. Именно так можно перефразировать всем известное выражение применительно к уссурийскому театру драмы имени В.Ф.
19.10.2018 Уссурийская газета Коммунар
Анонс мероприятий на выходные дни 20-21 октября - Ussur.Net Мы всегда радуемся выходным, но не всегда проводим с пользой для себя. Как показывает практика, не бывает скучных выходных, бывает полное отсутствие идей, куда себя деть.
19.10.2018 Ussur.Net
ДОРА   Театр ВВО, ул. Советская, 31 21 октября в 12.00 - детский водевиль «Принцесса Сабрина» (0+), в 16.00 - Премьера!
19.10.2018 Уссурийская газета Коммунар
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Ирина СУХАНОВА Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» расска
19.10.2018 КП Владивосток
В театре драмы имени В.Ф. Комиссаржевской прошел предпремьерный показ спектакля «Аленький цветочек».
19.10.2018 Уссурийская газета Коммунар
Владивосток рассматривают как базу подготовки для российских пловцов к Олимпиаде-2020 - ИА SportPrimorye.Ru Менее чем через два года начнутся летние Олимпийские игры в Токио. И сегодня Владивосток рассматривают как одну из главных точек для акклиматизации российских спортсменов перед поездкой в Японию.
19.10.2018 ИА SportPrimorye.Ru
Эту пару запомнили - Уссурийская газета Коммунар Танцевальный дуэт из Уссурийска стал трехкратным чемпионом России. «Участвуй, соревнуйся, побеждай!» - под таким девизом прошел 34-й Международный чемпионат по спортивно-бальным танцам «Огни Москвы - 2018».
19.10.2018 Уссурийская газета Коммунар
Старт нового сезона - Газета Выбор 29 сентября в городе Большой Камень стартовал Отборочный этап VIII Всероссийского фестиваля Ночной Хоккейной Лиги в Приморской крае в дивизионе «Любитель 40+».
19.10.2018 Газета Выбор
Адвокат Дарьи Глушаковой рассказал "КП", что футболист с зарплатой в 17 млн рублей в месяц потребовал от жены алиментов и вывел средства с общих семейных счетов Денис СУХОВ Ксения СПИРИДОНОВА Полузащитник «Спартака» Д
14.10.2018 КП Владивосток
Ее участники соревновались как в спортивных достижениях, так и в умении фотографировать Артём КАБАНКОВ Во Владивостоке завершилась третья спартакиада иностранных студентов «Поколение мира».
15.10.2018 КП Владивосток
Источник изображения: «Deita.ru» Читайте также: Суд вынес решение по делу футболистов-скандалистов Скандально известный футболист российской сборной Александр Кокорин расплакался в суде, сообщает DEITA.RU.
20.10.2018 Deita.Ru
Уссурийская городская прокуратура подтвердила выводы экспертов Общероссийского народного фронта в Приморском крае и приняла меры прокурорского реагирования по фактам системного нарушения прав жителей Уссурийского городск
19.10.2018 ОНФ в Приморском крае