Новости города БезФормата.Ru
Находка
Главные новости
 
Задать вопрос?

Администрация Находки провела телефонную «горячую линию», посвященную вопросам защиты прав потребителей

«Горячая линия» призвана оказать консультативную помощь населению. Кроме того, общение с горожанами позволяет выявить организации, пренебрегающие правами своих клиентов. Как сообщили в управлении экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки,  самые распространенные жалобы касаются качества технически сложных изделий, в первую очередь, самого ходового товара – сотовых телефонов  и смартфонов. Наиболее распространенное нарушение прав покупателя со стороны организаций-продавцов - пренебрежение гарантийными обязательствами. Согласно законодательству, если технически сложный товар, находящийся на гарантии, не исправен, потребитель лишь в течение 15 дней со дня покупки может заявить требование о его замене или возврате уплаченных денег.  По истечении этого срока покупатель может рассчитывать только на ремонт, поэтому важно не пропустить первые две недели для восстановления своих прав. Продавец обязан принять неисправный  товар. Клиенту, в свою очередь, необходимо свои требования изложить в письменной претензии. Как сообщили в управлении экономики, потребительского рынка и предпринимательства, на практике покупателю зачастую предлагается сначала произвести диагностику неисправности. Таким образом, пропускается срок, отведенный законом на реализацию права потребителя по замене некачественного товара.

Напомним, специалисты управления на постоянной основе оказывают консультативно-методическую помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей в сферах торговли, общественного питания и бытового обслуживания на личном приеме и по телефону. Так, в 2015 году было рассмотрено 236 обращений. В случае нарушения своих прав жители города могут получить бесплатную помощь каждый понедельник, среду и пятницу по адресу: Находкинский проспект, 16, каб. №17, телефон: 69 21 32 (управление экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки).

Марина ВИНОГРАДОВА,
пресс-служба администрации
Находкинского городского округа
MVinogradova@nakhodka-city.ru

                       
Краевой чемпионат по джиу-джитсу собрал порядка 200 спортсменов во Владивостоке - Администрация г.ВладивостокВсе фото В минувшие выходные во Владивостоке состоялся чемпионат Приморского края по джиу-джитсу.
24.05.2017 Администрация г.Владивосток
Оперативная информация от городской диспетчерской службы на 25 мая - Администрация Находкинского городского округа> Э лектроснабжение:  плановых отключений нет. Круглосуточный телефон диспетчерской администрации Находкинского городского округа 65-68-29 Пресс-служба администрации Находкинского городского округа Press@nakhodka-city.
24.05.2017 Администрация Находкинского городского округа
На школьных каникулах администрация Находки реализует комплекс мер, направленных на профилактику ДТП с участием детей - Администрация Находкинского городского округаРешение принято на заседании комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения.
24.05.2017 Администрация Находкинского городского округа
В Находке стартует сезон ремонта придомовых территорий - Администрация Находкинского городского округаКак сообщили в управлении ЖКХ администрации Находки, в список вошли 12 объектов.
24.05.2017 Администрация Находкинского городского округа
В отношении депутата Думы Владивостока Зинаиды Ким возбуждено уголовное дело - Novostivl.RuСтатья 142 УК РФ предусматривает наказание до 4 лет лишения свободы Следственным комитетом РФ по Приморскому краю возбуждено уголовное дело в отношении депутата Думы города Владивостока Зинаиды Ким.
25.05.2017 Novostivl.Ru
В рамках открытого диалога с ФНС России региональные уполномоченные по защите прав предпринимателей во главе с федеральным бизнес-обмудсменом  Борисом Титовым обменялись мнениями о реализации проекта Налоговой службы по
25.05.2017 УФНС
Оплачивать покупки Android Pay можно не вынимая карту из кошелька - Приморская газетаСервис бесконтактной оплаты с платежных карт для гаджетов на базе Android запустили в России.
24.05.2017 Приморская газета
Российская туристка не вернется с отдыха в Турции - Deita.RuТуриста из России погибла в ДТП в Турции, сообщает ИА Дейта. Читайте также Российская туристка погибла в Таиланде Инцидент произошел на одном из курортов Антальи.
25.05.2017 Deita.Ru
Владимир Миклушевский посетит с рабочим визитом Арсеньев - Администрация Приморского краяГубернатор Приморского края Владимир Миклушевский проведет рабочий день в Арсеньевском городском округе сегодня, 24 мая.
24.05.2017 Администрация Приморского края