Новости города БезФормата.Ru
Находка
Главные новости
 
Задать вопрос?

Администрация Находки провела телефонную «горячую линию», посвященную вопросам защиты прав потребителей

«Горячая линия» призвана оказать консультативную помощь населению. Кроме того, общение с горожанами позволяет выявить организации, пренебрегающие правами своих клиентов. Как сообщили в управлении экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки,  самые распространенные жалобы касаются качества технически сложных изделий, в первую очередь, самого ходового товара – сотовых телефонов  и смартфонов. Наиболее распространенное нарушение прав покупателя со стороны организаций-продавцов - пренебрежение гарантийными обязательствами. Согласно законодательству, если технически сложный товар, находящийся на гарантии, не исправен, потребитель лишь в течение 15 дней со дня покупки может заявить требование о его замене или возврате уплаченных денег.  По истечении этого срока покупатель может рассчитывать только на ремонт, поэтому важно не пропустить первые две недели для восстановления своих прав. Продавец обязан принять неисправный  товар. Клиенту, в свою очередь, необходимо свои требования изложить в письменной претензии. Как сообщили в управлении экономики, потребительского рынка и предпринимательства, на практике покупателю зачастую предлагается сначала произвести диагностику неисправности. Таким образом, пропускается срок, отведенный законом на реализацию права потребителя по замене некачественного товара.

Напомним, специалисты управления на постоянной основе оказывают консультативно-методическую помощь гражданам по вопросам защиты прав потребителей в сферах торговли, общественного питания и бытового обслуживания на личном приеме и по телефону. Так, в 2015 году было рассмотрено 236 обращений. В случае нарушения своих прав жители города могут получить бесплатную помощь каждый понедельник, среду и пятницу по адресу: Находкинский проспект, 16, каб. №17, телефон: 69 21 32 (управление экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации Находки).

Марина ВИНОГРАДОВА,
пресс-служба администрации
Находкинского городского округа
MVinogradova@nakhodka-city.ru

                       
Байкеры из Владивостока, Артёма и Советской Гавани отметили наступление весны (ФОТО) - Vl.RuНародные гулянья, блины с чаем и сожжение чучела - так приморские мотоциклисты проводили зиму сегодня, 25 февраля.
25.02.2017 Vl.Ru
Блины, самовар и медведь: праздник Масленицы состоялся в микрорайоне Снеговая Падь (ФОТО) - Vl.RuСегодня, 25 февраля, в Снеговой Паде состоялась Масленица. Игры, конкурсы и выступления творческих коллективов собрали несколько сотен жителей со всего района.
25.02.2017 Vl.Ru
Анонсы событий во Владивостоке на 26 февраля - Vl.Ru* 8.00 — Покровский кафедральный собор ( Океанский пр-кт, 44 ) — Торжественная встреча чудотворной иконы Божией Матери «Призри на смирение».
25.02.2017 Vl.Ru
Специалисты краевого департамента земельных и имущественных отношений призывают приморцев оформить права собственности на участки, которые давно находятся в их пользовании.
25.02.2017 Администрация Приморского края
Очередной мэр задержан в Приморье - Deita.RuМэр Арсеньевского городского округа Александр Дронин якобы задержан правоохранительными органами за превышение должностных полномочий.
25.02.2017 Deita.Ru
Ученые выяснили, сколько нужно пить, чтобы дольше жить - Deita.RuУченые из Техасского университета США пришли к несколько парадоксальному заключению о вреде полного отказа от алкоголя.
26.02.2017 Deita.Ru
В дежурную часть отдела полиции №5 (Советский район) УМВД России по г. Владивостоку обратились двое граждан с заявлением о преступлении.
25.02.2017 УМВД по Приморскому краю
На Сахалине 20 рыбаков унесло в Охотское море на отколовшейся льдине - VladTime.RuПорядка двух десятков рыбаков оказались на отколовшейся льдине, которую унесло в Охотское море в южной части Сахалина.
25.02.2017 VladTime.Ru
Шойгу намерен вычеркнуть «показуху» из армии - Deita.RuМинистр обороны России Сергей Шойгу заявил, что термин «показная воинская часть» исключён из лексикона российской армии.
26.02.2017 Deita.Ru