«Никакая переписка не заменит личного общения с теми, для кого мы работаем, – отмечает главный врач Находкинской городской больницы Владимир Якушин. – Именно на таких встречах можно не только проинформировать население о проблемах общего порядка, но и решить какие-то персональные вопросы. Ведь на них присутствует весь руководящий состав больницы. Для нас это важно – чтобы вовремя принимать грамотные управленческие решения, необходимо вовремя получать информацию о том, что на самом деле происходит в учреждении, из разных источников, в том числе и от наших пациентов».
Как отметил вице-губернатор Приморского края Павел Серебряков, такие встречи необходимо проводить регулярно. «Это прямой и открытый диалог руководителей учреждений с жителями, которые обращаются в учреждение за медицинской помощью, – подчеркивает заместитель главы региона. - Как показывает практика, большинство вопросов от населения входят в компетенцию главного врача, и решить их можно на местном уровне».
Юлия Щетинюк,
менеджер по связям с общественностью
КГБУЗ «Находкинская городская больница»
www.ncgb.ru